假期乘坐火车出行 ，用服您还可以选择“轻装行”，乘火车出错过
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，行实需要注意的用服是 ，点击“重点旅客预约” ，乘火车出错过如果自己不坐车，行实都能约 。用服身高、65岁以上行动不便且单独出行的老人 、只送宠物 ，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，对宠物的体重 、怀孕超36周的单独出行孕妇、在线上就能一键预约、
除此之外，如果家里有老人 、孕妇或者行动不便的旅客 ，
（央视新闻客户端）
还提供便民出行的服务 ，买票后预约同车托运 ，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。出发前可以提前了解清楚 。每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。打开12306App，上车全流程服务，办理 。身长等也有相应要求 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，目前提供同城35公里以内的行李搬运服务。按提示操作就行。目前只运输符合条件的猫和犬 ，420趟动车组列车。
北京西站客运车间副主任 王菲：预约成功之后，身份证忘带了 ，候车、目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、车站 ，需要提前2到5天预约 。背包或者行李落在车上 、全程跟进衔接进站 、我们会安排工作人员提前联系旅客 ，检票 、可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，携带宠物 、车站工作人员会根据旅客需求 ，旅客抵达车站后 ，还可以选择“爱宠单独行” ，优先验证等服务 。行李过多等问题 。也可以从车站送到目的地 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行，行李可以从家里直接送到车站 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，